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小马哥:一个空手套高手
来源:郑州新纪元    编辑:郑州新纪元     时间:2014-03-19 08:00:00     浏览次数:次

       眼下,一个34岁的中国人在世界和中国经济界可谓抢尽风头:在刚刚过去的2004年年底,他被美国《时代周刊》(《time》)和有线资讯网(cnn)评为2004年全球最具影响力的25名商界领袖之一,荣膺香港理工大学第四届紫荆花杯杰出企业家奖,捧走“2004cctv中国经济年度人物新锐奖”奖杯。 

 

  这个人就是小马哥。这个名字你可能有些陌生,但对互联网上那只戴着红领巾的小企鹅qq形象,你一定非常熟悉了。它改变了数亿人的沟通习惯,创造了一种网络时代的学问,引领出了一种新的营利模式。qq的孕育者就是小马哥。 

 

  与别的网络新贵不同,小马哥极少公开露面,也不爱与媒体打交道。这是低调的表现,当然也可能是出于傲慢,因为qq现在已经足够强大。 

 

  采访之初,本是想让小马哥谈谈自己是如何在职场上摸爬滚打的,结果发现,这个人在职业发展的道路上实在太顺,人家一下子从深圳的润迅企业App工程师,坐到了深圳的Tencent计算机系统有限企业总裁兼ceo的位子上。 

 

  网络玩家 

 

  1984年就随父母从海南来到深圳的小马哥曾经很喜欢天文,但那毕竟有些遥远,当计算机出现在他面前的时候,他的生活中便有了新的主宰。 

 

  在深圳大学读计算机专业的时候,小马哥的计算机水准已令老师和同学刮目相看,他既是各种病毒的克星,会为学校的pc维护提供不错的解决方案,同时又经常干些将硬盘锁住的恶作剧,让学校机房管理员哭笑不得。 

 

  苦苦生存 

 

  1993年从深大毕业后,小马哥进入深圳润迅企业,开始做App工程师。1997年,小马哥第一次认识了icq,一见面,他便被其无穷的魅力所吸引。马上就注册了一个号,可是使用了一段时间,他觉得英文界面的icq,在中文用户中想推广开来不是一件容易的事儿。于是他想,自己能否做个类似于icq的中文版本工具呢? 

 

  1998年11月,小马哥与同学张志东合作,在深圳注册了深圳的Tencent计算机系统有限企业,决定开发一个中文icqApp,从此踏上了创业征途。据说,当初企业运作的全部资本就是几个小伙子的所有积蓄,而整个企业就三个全职员工。最初,小马哥和张志东只是想将寻呼与网络联系起来,开发无线网络寻呼系统。当时,这家十几个人的小企业的主要业务是为深圳电信、深圳联通和一些寻呼台做项目,qq只是企业一个无暇顾及的副产品。当时,为了能赚钱,小马哥他们啥业务都敢接,做网页、做系统集成、做程序设计……据说,当时在深圳,像Tencent这样的企业有上百家,小马哥和张志东最大的希望,只要企业能生存下来就是胜利。 

 

  差点卖掉 

 

  跟其他刚开始创业的互联网企业一样,资金和技术是Tencent最大的问题。 

 

  “先是缺资金,资金有了App又跟不上。”1999年初,Tencent开发出第一个“中国风味”的icq,即Tencent“qq”,受到用户欢迎。 

 

  在小马哥为资金而犯难的时候,他起了要把qq卖掉的想法,先后和四家企业谈判,都终以失败告终。 

 

  小马哥只好四处去筹钱。1999年下半年,从美国到中国,互联网开始“发烧”,受昔日老友丁磊海外融资的启发,小马哥拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资,最后碰到了idg和盈科数码,他们给了qq220万美金的投资。 

 

  据最新统计,截至2004年9月,Tencentqq总注册用户数为3.55亿、活跃用户数1.19亿、qq最高同时在线730万、qq游戏最高同时在线78万,跃居中国第一大休闲游戏门户。 

 

  专注做事 

 

  小马哥的成功,有人总结原因说是运气太好。而小马哥总结说,是对qq的专注成就了今天的自己。 

 

  “他是一个专注的人”,几乎所有业内伙伴提到这位才34岁的老板,都会用“专注”这个词。五年来,Tencent都在做而且只做完善和规范qq服务的工作,是国内惟一专注从事网络即时通讯的企业。 

 

  小马哥每天大部分时间都在网上,他上网只有一个目的,在互联网的犄角旮旯里发掘新的商机。 

 

  qq秀就是他在网上觅到的一块肥肉。偶然一次,小马哥发现韩国推出了一种给虚拟形象穿衣服的服务,小马哥觉得这个很有意思,就干脆东施效颦,把韩国的那套东西给学过来,搬到了qq上推广尝试。他同时找一些著名的手机和服装企业,例如诺基亚和耐克等国际知名企业,让他们把自己最新款的产品通过qq秀用户来下载。qq秀有这些企业提供服饰设计、手机等多种产品,很快风靡了q族的世界,而Tencent没有为qq秀的服装、饰品花费任何的“银子”。小马哥说,这一块业务的增长目前很快,已有超过40%的用户,尝试了购买。小马哥盘算,如果每个用户愿意花1-2元的话,仅qq秀收入就不敢想象。小马哥那独到眼光又一次为Tencent挣到了钱,2004年前三季度,Tencent盈利达到3.28亿元。 

  小马哥的经营哲学:“三问自己” 

 

  据说,小马哥在经营中总是小心翼翼地追问自己三个问题,而这“三问”准确地揭示了小马哥的经营哲学理念。 

 

  一问:这个新的领域你是不是擅长?竞争对手多半对商务、利润、资本感兴趣,却不一定把握客户的真正需求;而小马哥凭着对网络市场一种朦胧却又相当有预见性的理解,用近乎偏执的兴趣和近乎狂热的工作热情搭起Tencent的架子,牢固坚持以技术为核心的企业理念,极端专注于技术开发和提升质量,当然能高出对手一筹。 

 

  二问:如果你不做,用户会损失什么吗?做App工程师的经历使小马哥明白,开发App的意义就在于实用,而不是写编辑的自娱自乐:“其实我只是个很爱网络生活的人,知道网迷需要什么,所以为自己和他们开发有用的东西,如此而已。” 

 

  三问:如果做了,在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?1999下半年,Tencent在网络寻呼系统市场上越做越大,淘到大桶“金银”,然而也面临着重大选择:一方面寻呼行业在走下坡路;另一方面,Tencent的qq用户数达到了100万,而且还在迅猛增长。早先,qq只是作为企业的一个副产品存在的,小马哥们对qq所蕴含的巨大市场价值并没有足够的认识。而且无论从技术上还是资金上,他对自己究竟能保持多大的竞争优势并没有把握。当时Tencent所采取的策略是“三管齐下”:一方面继续巩固传统网络寻呼系统带来的大量利润;一方面将精力更多集中在改进qq功能和开发新版本上;一方面寻找风险投资的支撑。事实证明,这样的策略是正确的。

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